افصل جودة الاسترجاع عن جودة الإجابة
اسأل أولاً إن كانت المنظومة عثرت على المصدر الصحيح، ثم إن كانت الإجابة تعكسه بدقة. لا تعوّض الصياغة السلسة استرجاع مستند قديم أو غير ذي صلة.
قيّم دعم المراجع
تكون الإحالة مفيدة عندما يدعم المصدر الادّعاء المرتبط به. راجع أمثلة تجمع مصادر عدّة أو تتعارض فيها المستندات.
حدّد مسؤولية المصادر
المعرفة تتغيّر. حدّد من يحدّث كل مصدر وكيف تصل التحديثات إلى نظام الاسترجاع وكيف تُزال المواد المسحوبة. دون هذه المسؤولية قد تتدهور الجودة حتى لو لم يتغيّر النموذج.
اختبر الصلاحيات ضمن سير العمل
استخدم أسئلة لأدوار مختلفة. تحقّق من استبعاد المواد المقيّدة قبل الاسترجاع وألا تكشف الإجابة معلومات عبر ملخّص أو مرجع لا يملك المستخدم صلاحية الوصول إليه.
قدّر التصريح المناسب بعدم اليقين
أدرج أسئلة لا توجد إجاباتها في المصادر المعتمدة. قد يكون السلوك المطلوب الامتناع أو الاستيضاح أو الإحالة لشخص. المنظومة التي تجيب دائماً بثقة ليست بالضرورة الأكثر فائدة.