DIGI7S / ذكاء يحرّك الأعمال
أنظمة ذكاء اصطناعي / مصمّمة للتشغيل

نحرّك أعمالك للأمام.

تدمج Digi7s وكلاء الذكاء الاصطناعي وذكاء البيانات والصوت والمعرفة والأتمتة في صميم العمل اليومي.

شعار Digi7s
استمعالصوت · الرسائل
افهمالسياسات · السياق
قرّرالقواعد · الاستدلال
نفّذالأدوات · سير العمل
الوكلاءالذكاء الاصطناعي الصوتيالمعرفةتدقيق البياناتذكاء المستنداتالتقييمالأتمتةالوكلاءالذكاء الاصطناعي الصوتيالمعرفةتدقيق البياناتذكاء المستنداتالتقييمالأتمتة
العمل يتقدّم دون انتظار

وكلاء الذكاء الاصطناعي والأتمتة

تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي وأتمتة المهام المتكرّرة عبر أنظمة إدارة العملاء وتخطيط الموارد والبريد وقنوات المراسلة المعتمدة، مع إبقاء الموافقات والاستثناءات بيد فريقك.

استكشف الحل ↗
تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعيأتمتة سير العمل وإدارة العملاءمراحل الموافقة البشرية
البنية التشغيلية

أكثر من روبوت محادثة. منظومة مترابطة.

تتحوّل المدخلات إلى قرارات، والقرارات إلى إجراءات منضبطة، مع إمكانية متابعة كل خطوة.

نواة الذكاء الاصطناعي
الإشارات الواردةالمكالمات والمستندات والرسائل وبيانات الأعمال الحية
المعرفةالصلاحيات والسياسات والسياق والمصادر
الإشراف البشريحدود الموافقة والاستثناءات والتصعيد
العمل المنجزإدارة العملاء وتخطيط الموارد والبريد والتذاكر والأنظمة الداخلية
مختبر الذكاء الاصطناعي / سيناريو محاكاة

شاهد خطوات تفكير المنظومة.

اختر إشارة تشغيلية ثم شغّلها. يوضّح الناتج الفهم والسياق والقرارات والتنفيذ، وليس مجرّد ردّ محادثة عام.

D7 / لوحة العملياتمحاكاة
يرسل عميل مؤسسي محتمل استفساراً باللغتين عبر واتساب.
المنظومة جاهزة. شغّل الإشارة لمشاهدة سير العمل.

بيانات نموذجية توضيحية. لا يوجد اتصال بنموذج حي أو مكالمة أو نظام خارجي، ولا يتم إنشاء سجلات أو تعديلها.

أين تتحوّل الإشارة إلى أثر.

ابدأ بالعمل البطيء أو المتفرّق أو الذي يصعب توسيعه بزيادة عدد الموظفين.

01

عمليات خدمة العملاء

الخدمة والتأهيل والتوجيه والمتابعة.

02

العمل المعرفي

إجابات وبحث وصياغة تستند إلى مصادر معتمدة.

03

العمليات الإدارية

المستندات والتحقّق والموافقات والاستثناءات.

04

تطوير المبيعات

إثراء المعلومات وتأهيل الفرص وتحديث إدارة العملاء.

خدمات الذكاء الاصطناعي

ما نطوّره.
وأين يفيدك.

اختر المشكلة التي تحتاج إلى حلّها. تربط كل خدمة بين سير العمل والمعلومات التي يعتمد عليها والأشخاص المسؤولين عن النتيجة.

01

وكلاء الذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل

تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي وأتمتة المهام المتكرّرة عبر أنظمة إدارة العملاء وتخطيط الموارد والبريد وقنوات المراسلة المعتمدة، مع إبقاء الموافقات والاستثناءات بيد فريقك.

04

تنقية البيانات وتنظيمها وتدقيق جودتها

تنظيم الملفات والسجلات المتفرّقة، وكشف التكرار والمعلومات الناقصة، وتقييم الجودة قبل ترحيل البيانات أو إعداد التقارير أو اعتماد الذكاء الاصطناعي. نحول البيانات غير المهيكلة إلى مجموعة قابلة للبحث والإدارة.

05

المعالجة الذكية للمستندات والتعرّف الضوئي على الحروف

تجمع المعالجة الذكية للمستندات بين التعرّف الضوئي والتصنيف واستخراج البيانات بالذكاء الاصطناعي لتحويل النماذج والسجلات الممسوحة والتقارير إلى معلومات متحقّق منها، مع إحالة الحقول غير المؤكدة للمراجعة قبل تحديث الأنظمة.

06

تطوير وحلول الذكاء الاصطناعي المخصّصة

تطوير ذكاء اصطناعي مخصّص للأدوات الداخلية وتطبيقات الأعمال وتجارب العملاء، يجمع النماذج اللغوية والوكلاء والاسترجاع والتكاملات ضمن سير عمل محدّد بمعايير قبول قابلة للقياس.

07

تكامل الذكاء الاصطناعي وحوكمته ومراقبته

ربط الذكاء الاصطناعي بتطبيقات الأعمال بصلاحيات محدّدة وخطط للتقييم والمراقبة والتعافي. نقيّم المخاطر التشغيلية ونحدّد الإشراف البشري؛ ولا تشمل هذه الخدمة التقنية إصدار شهادات رسمية أو ضمانات قانونية.

تنظيم البيانات والاستعداد للذكاء الاصطناعي

الذكاء المفيد يبدأ بمعلومات يمكنك الوثوق بها.

غالباً ما تتوزّع معلومات الفريق بين المجلدات المشتركة والجداول والسجلات الممسوحة والتطبيقات المنفصلة. قبل إضافة الذكاء الاصطناعي، نحدّد ما هو متاح ومن يملكه ومدى موثوقيته لسير العمل المطلوب.

  1. حصر المصادر وتحديد المسؤولية
  2. التصنيف والتنقية والتحقّق
  3. ربط البيانات المعتمدة بالذكاء الاصطناعي

مراجعة عملية لجودة البيانات

كشف التكرار والحقول الناقصة وتباين التسميات وثغرات الوصول. نتّفق على هيكل عملي للبيانات الوصفية ونوثّق ما يؤثر في البحث والتقارير والأتمتة. حذف السجلات أو دمجها يتطلّب موافقتك.

قرار تنفيذ واضح

تحصل على خطة معالجة مرتّبة حسب الأولوية وتقييم لما هو جاهز للذكاء الاصطناعي. بعدها يمكن تصميم مساعد معرفي أو معالجة مستندات أو تطبيق مخصّص يعتمد على المصادر المعتمدة.

استكشف تنقية البيانات وتدقيق جودتها ↗
تطوير الذكاء الاصطناعي المخصّص

مصمّم لسير عملك.
ومتّصل بأدواتك.

عندما لا يستطيع مساعد جاهز الالتزام بقواعد التشغيل لديك، نطوّر تطبيقاً مركّزاً حول مستخدميك وبياناتك وأنظمتك. يبدأ النطاق بمهمة قابلة للقياس، لا بقائمة نماذج.

ما الذي يمكن أن يشمله الحل

مساحة بحث داخلية، أو مساعد خدمة عملاء، أو قائمة مراجعة مستندات، أو وكيل ينسّق الإجراءات المعتمدة بين إدارة العملاء وتخطيط الموارد وتطبيقات الأعمال.

كيف نربطه بأنظمتك

نراجع واجهات البرمجة المدعومة وملكية البيانات والمصادقة وحدود الوصول. وعندما لا يتوفّر موصل جاهز، نتّفق على أسلوب التكامل قبل التنفيذ.

ما الذي ينتقل إلى التشغيل الفعلي

سير عمل محدّد، وواجهة عند الحاجة، وتكاملات، وأمثلة تقييم، وقواعد مراجعة بشرية، ودليل تشغيل. تُحدّد مسؤوليات التسليم والملكية والدعم ضمن الاتفاق.

كيف نقيّمه

نختبر نجاح المهام وجودة الإجابات ومعالجة الاستثناءات وزمن الاستجابة وتكلفة التشغيل على أعمال ممثّلة للواقع، ثم نوسّع النطاق حين تدعم النتائج ذلك.

استكشف تطوير الذكاء الاصطناعي المخصّص ↗
منهجية التطوير

من تحدٍّ واحد
إلى منظومة تعمل.

قرارات واضحة في كل مرحلة، وتقدّم يُقاس بأثره على التشغيل، لا بعدد المزايا المطوّرة.

01

حدّد

تحديد العملية وخط الأساس ومعايير النجاح.

المخرج: ملخّص الفرصة ونطاق العمل
02

اربط

رسم خريطة المعرفة والأدوات والصلاحيات ونقاط التسليم.

المخرج: بنية المنظومة وخطة الوصول
03

اختبر

اختبار الحالات الواقعية والإخفاقات والتصعيد البشري.

المخرج: سير عمل مقيّم ومعايير قبول
04

شغّل

إطلاق المنظومة مع تحديد المسؤولية والمراقبة والتحسين.

المخرج: دليل التشغيل ومراجعة الأداء
قبل التطوير

أسئلة
تستحق النقاش.

من أين نبدأ؟

اختر عملية متكرّرة بمدخلات واضحة ومسؤول محدّد ونتيجة قابلة للقياس. تختبر مرحلة الاستكشاف ما إذا كان الذكاء الاصطناعي أو الأتمتة الأبسط أو تغيير العملية هو الأنسب.

هل تعملون مع أدواتنا الحالية؟

نقيّم أولاً واجهات البرمجة والموصلات المدعومة والصلاحيات وجودة البيانات. يعتمد نطاق التكامل على الوصول والإمكانات المتاحة في أنظمتك.

هل نحتاج إلى استبدال فريقنا؟

الهدف هو تقليل الجهد المتكرّر مع إبقاء التقدير المهني والعلاقات والاستثناءات بيد الأشخاص. تُدمج المراجعة البشرية في سير العمل.

ماذا بعد الإطلاق؟

نتّفق على ملكية المنظومة ومسؤوليات المراقبة والدعم والتحسين قبل الإطلاق. ويمكن أن تشمل الأعمال المستمرة التقييم ومعالجة الحوادث وإضافة مسارات عمل.

كيف يُحدّد نطاق المشروع؟

يتحدّد النطاق وفق سير العمل وجاهزية البيانات وتعقيد التكامل وضوابط التشغيل. نحدّد المخرجات ومعايير القبول قبل التنفيذ.

ابدأ بنقطة التعطّل

شاركنا العمل الذي يحتاج إلى التقدّم.

اعرض علينا عملية واحدة ومدخلاتها والنتيجة المطلوبة، وسنرسم المنظومة المناسبة حولها.

ابدأ جلسة عمل