DIGI7S / ذكاء يحرّك الأعمال
Digi7s / منظومة القدرات

سبعة مسارات لذكاء يدعم العمل.

يمكن تشغيل كل قدرة بصورة مستقلة. وتجمع أقوى المنظومات بينها لتحقيق نتيجة تشغيلية واحدة.

العمل يتقدّم دون انتظار

وكلاء الذكاء الاصطناعي والأتمتة

تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي وأتمتة المهام المتكرّرة عبر أنظمة إدارة العملاء وتخطيط الموارد والبريد وقنوات المراسلة المعتمدة، مع إبقاء الموافقات والاستثناءات بيد فريقك.

استكشف الحل ↗
تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعيأتمتة سير العمل وإدارة العملاءمراحل الموافقة البشرية
03

المعالجة الذكية للمستندات والتعرّف الضوئي

تجمع المعالجة الذكية للمستندات بين التعرّف الضوئي والتصنيف واستخراج البيانات بالذكاء الاصطناعي لتحويل النماذج والسجلات الممسوحة والتقارير إلى معلومات متحقّق منها، مع إحالة الحقول غير المؤكدة للمراجعة قبل تحديث الأنظمة.

04

تطوير وحلول الذكاء الاصطناعي المخصّصة

تطوير ذكاء اصطناعي مخصّص للأدوات الداخلية وتطبيقات الأعمال وتجارب العملاء، يجمع النماذج اللغوية والوكلاء والاسترجاع والتكاملات ضمن سير عمل محدّد بمعايير قبول قابلة للقياس.

06

تكامل الذكاء الاصطناعي وحوكمته ومراقبته

ربط الذكاء الاصطناعي بتطبيقات الأعمال بصلاحيات محدّدة وخطط للتقييم والمراقبة والتعافي. نقيّم المخاطر التشغيلية ونحدّد الإشراف البشري؛ ولا تشمل هذه الخدمة التقنية إصدار شهادات رسمية أو ضمانات قانونية.

07

تنقية البيانات وتنظيمها وتدقيق جودتها

تنظيم الملفات والسجلات المتفرّقة، وكشف التكرار والمعلومات الناقصة، وتقييم الجودة قبل ترحيل البيانات أو إعداد التقارير أو اعتماد الذكاء الاصطناعي. نحول البيانات غير المهيكلة إلى مجموعة قابلة للبحث والإدارة.

08

وكلاء الذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل

تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي وأتمتة المهام المتكرّرة عبر أنظمة إدارة العملاء وتخطيط الموارد والبريد وقنوات المراسلة المعتمدة، مع إبقاء الموافقات والاستثناءات بيد فريقك.

09

وكلاء الصوت وأتمتة واتساب

حلول محادثة ذكية بالعربية والإنجليزية للمكالمات الواردة واستفسارات العملاء وتأهيل الفرص وطلبات المواعيد. نربط وكلاء الصوت وواتساب للأعمال بفريقك مع تسليم واضح للموظف المختص.

منهجية التطوير

من تحدٍّ واحد
إلى منظومة تعمل.

قرارات واضحة في كل مرحلة، وتقدّم يُقاس بأثره على التشغيل، لا بعدد المزايا المطوّرة.

01

حدّد

تحديد العملية وخط الأساس ومعايير النجاح.

المخرج: ملخّص الفرصة ونطاق العمل
02

اربط

رسم خريطة المعرفة والأدوات والصلاحيات ونقاط التسليم.

المخرج: بنية المنظومة وخطة الوصول
03

اختبر

اختبار الحالات الواقعية والإخفاقات والتصعيد البشري.

المخرج: سير عمل مقيّم ومعايير قبول
04

شغّل

إطلاق المنظومة مع تحديد المسؤولية والمراقبة والتحسين.

المخرج: دليل التشغيل ومراجعة الأداء
قبل التطوير

أسئلة
تستحق النقاش.

من أين نبدأ؟

اختر عملية متكرّرة بمدخلات واضحة ومسؤول محدّد ونتيجة قابلة للقياس. تختبر مرحلة الاستكشاف ما إذا كان الذكاء الاصطناعي أو الأتمتة الأبسط أو تغيير العملية هو الأنسب.

هل تعملون مع أدواتنا الحالية؟

نقيّم أولاً واجهات البرمجة والموصلات المدعومة والصلاحيات وجودة البيانات. يعتمد نطاق التكامل على الوصول والإمكانات المتاحة في أنظمتك.

هل نحتاج إلى استبدال فريقنا؟

الهدف هو تقليل الجهد المتكرّر مع إبقاء التقدير المهني والعلاقات والاستثناءات بيد الأشخاص. تُدمج المراجعة البشرية في سير العمل.

ماذا بعد الإطلاق؟

نتّفق على ملكية المنظومة ومسؤوليات المراقبة والدعم والتحسين قبل الإطلاق. ويمكن أن تشمل الأعمال المستمرة التقييم ومعالجة الحوادث وإضافة مسارات عمل.

كيف يُحدّد نطاق المشروع؟

يتحدّد النطاق وفق سير العمل وجاهزية البيانات وتعقيد التكامل وضوابط التشغيل. نحدّد المخرجات ومعايير القبول قبل التنفيذ.

ابدأ بنقطة التعطّل

شاركنا العمل الذي يحتاج إلى التقدّم.

اعرض علينا عملية واحدة ومدخلاتها والنتيجة المطلوبة، وسنرسم المنظومة المناسبة حولها.

ابدأ جلسة عمل